Названы самые безотказные автомобили в США

12:18 25-06-2020

Специалисты американской компании JD Power провели исследования об отказоустойчивости автомобилей и сделали неожиданный вывод - модели Dodge не уступают в надежности Kia.

Старый модельный ряд Dodge в этом исследовании стал главным активом американской компании. Основные претензии владельцев к новым автомобилем касаются «новых технологий». Часто проблемным местом становится мультимедиасистема, и 25% всех претензий владельцев новых машин относятся к плохой работе встроенного распознавания голоса, отказу сенсорных экранов и жалобам на работу систем Android Auto и Apple CarPlay.

Так как в моделях Dodge большинство из этого отсутствует, компания стала первой североамериканской маркой, занявшей первое место за 34 года исследований. Она поделила лидерство с Kia, для которой результат не стал сюрпризом. Южнокорейский бренд уже шесть лет подряд возглавляет рейтинг и давно стал самой популярной маркой в массовом сегменте рынка.

Аутсайдерами исследования стали премиальные бренды. За год владения 100 покупателей Jaguar 190 раз обращались в сервис, на сотню Mercedes пришлось 202 жалобы. Далее следует Volvo (210), Audi (225) и Land Rover (228).

Больше всего жалоб коснулось инновационных электромобилей компании Tesla. Её впервые включили в исследование и специалисты насчитали 250 обращений в сервисный центр за год на сотню автомобилей.